شرایط مرجوعی و عودت کالا
رضایت شما از خرید برای ما اهمیت زیادی دارد. لطفاً هنگام دریافت سفارش، سلامت ظاهری و تطابق محصول با سفارش خود را بررسی کنید.
مرجوعی کالا در شرایط زیر امکانپذیر است:
- محصول اشتباهی ارسال شده باشد.
- محصول هنگام تحویل دارای آسیب یا نقص ظاهری باشد.
- محصول با مشخصات سفارش ثبتشده مطابقت نداشته باشد.
در صورت وجود هرگونه مشکل، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش با ما تماس بگیرید و موضوع را همراه با عکس یا ویدئو اطلاع دهید.
کالا باید در شرایط اولیه، همراه با بستهبندی و متعلقات خود بازگردانده شود.
هزینه ارسال مرجوعی در مواردی که اشتباه از طرف فروشگاه یا آسیب در زمان ارسال باشد، بر عهده فروشگاه خواهد بود.
برای هماهنگی مرجوعی و دریافت راهنمایی، از طریق صفحه تماس با ما با ما در ارتباط باشید.
توجه: شرایط مرجوعی ممکن است با توجه به نوع محصول متفاوت باشد و موارد هر سفارش بهصورت جداگانه بررسی خواهد شد.