شرایط مرجوعی و عودت کالا

رضایت شما از خرید برای ما اهمیت زیادی دارد. لطفاً هنگام دریافت سفارش، سلامت ظاهری و تطابق محصول با سفارش خود را بررسی کنید.

مرجوعی کالا در شرایط زیر امکان‌پذیر است:

  • محصول اشتباهی ارسال شده باشد.
  • محصول هنگام تحویل دارای آسیب یا نقص ظاهری باشد.
  • محصول با مشخصات سفارش ثبت‌شده مطابقت نداشته باشد.

در صورت وجود هرگونه مشکل، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش با ما تماس بگیرید و موضوع را همراه با عکس یا ویدئو اطلاع دهید.

کالا باید در شرایط اولیه، همراه با بسته‌بندی و متعلقات خود بازگردانده شود.

هزینه ارسال مرجوعی در مواردی که اشتباه از طرف فروشگاه یا آسیب در زمان ارسال باشد، بر عهده فروشگاه خواهد بود.

برای هماهنگی مرجوعی و دریافت راهنمایی، از طریق صفحه تماس با ما با ما در ارتباط باشید.

توجه: شرایط مرجوعی ممکن است با توجه به نوع محصول متفاوت باشد و موارد هر سفارش به‌صورت جداگانه بررسی خواهد شد.