در لاویتویز (Luviitoys) حفظ حریم خصوصی و اطلاعات کاربران برای ما اهمیت دارد. اطلاعاتی که هنگام استفاده از سایت یا ثبت سفارش در اختیار ما قرار میدهید، صرفاً برای ارائه خدمات بهتر، پردازش سفارشها و ارتباط با شما استفاده خواهد شد.
۱. اطلاعاتی که از کاربران دریافت میکنیم
هنگام ثبت سفارش ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- نشانی و کد پستی
- اطلاعات مربوط به سفارش
- آدرس ایمیل، در صورت وارد کردن آن
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات دریافتشده برای موارد زیر استفاده میشود:
- پردازش و تکمیل سفارش
- ارسال کالا
- ارتباط با مشتری درباره سفارش
- پاسخگویی به درخواستها و پشتیبانی
- بهبود خدمات و عملکرد فروشگاه
۳. اطلاعات پرداخت
پرداختهای آنلاین از طریق درگاه پرداخت معتبر فعالشده در سایت انجام میشود.
اطلاعات حساس مربوط به کارت بانکی مانند شماره کارت، رمز دوم و CVV2 در اختیار لوویتویز قرار نمیگیرد و فرآیند پرداخت در بستر درگاه پرداخت انجام میشود.
۴. حفظ و امنیت اطلاعات
لاویتویز تلاش میکند اطلاعات کاربران را به شکل مناسب نگهداری و از دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز محافظت کند.
۵. کوکیها
ممکن است سایت برای بهبود عملکرد، حفظ تنظیمات کاربر، مدیریت سبد خرید و بهبود تجربه استفاده از سایت از کوکیها استفاده کند.
۶. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات کاربران بدون دلیل قانونی یا ضرورت مرتبط با ارائه خدمات، در اختیار اشخاص یا مجموعههای دیگر قرار نخواهد گرفت.
ممکن است اطلاعات ضروری برای انجام سفارش، مانند نام، شماره تماس و نشانی گیرنده، در اختیار شرکت حملونقل مربوط به سفارش قرار گیرد.
۷. تغییر سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در صورت نیاز بهروزرسانی شود. نسخه جدید پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.
۸. ارتباط با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال درباره نحوه استفاده یا نگهداری اطلاعات شخصی، میتوانید از طریق صفحه تماس با ما با لاویتویز در ارتباط باشید.